{"id":6011,"date":"2018-03-20T22:49:01","date_gmt":"2018-03-20T22:49:01","guid":{"rendered":"http:\/\/lux-medicus.ee\/et\/?page_id=6011"},"modified":"2024-03-13T19:49:59","modified_gmt":"2024-03-13T16:49:59","slug":"muugitingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lux-medicus.ee\/et\/muugitingimused\/","title":{"rendered":"M\u00fc\u00fcgitingimused"},"content":{"rendered":"
\u00a0M\u00fc\u00fcgitingimused<\/h5>\n

 <\/p>\n

LUX-MEDICUS TEENUSTE TINGIMUSED<\/p>\n

1. Teenused ja teenuseosutaja
\n1.1 Teenuseosutaja on LUX-MEDICUS O\u00dc, registrikood 12355240, asukoht J\u00f5e tn 2b, 10151 Tallinn (edaspidi LUX-MEDICUS).
\n1.2 LUX-MEDICUS osutab klientidele ilu- ja esteetilise meditsiini teenuseid (edaspidi teenused) vastavalt LUX-MEDICUS teenuste nimekirjale ning kliendi ja LUX\u0002MEDICUS kokkuleppele.
\n1.3 LUX-MEDICUS teenused on nimetatud veebilehel www.lux-medicus.ee (edaspidi veebileht).
\n1.4 Teenuste maksumus (hind) on m\u00e4rgitud veebilehel avaldatud hinnakirjas. Teenuste hind koosneb broneerimistasust ja protseduuritasust, millest kumbki moodustab 50%. Broneerimistasu sisaldab protseduuri jaoks vajalike toodete, seadmete kasutuse ja t\u00f6\u00f6taja broneeritud ajakulu maksumust.
\n1.5 LUX-MEDICUS osutab teenuseid kokkulepitud ajal ja kokkulepitud salongis.
\n1.6 LUX-MEDICUS kliendiks on isik, kes on s\u00f5lminud LUX-MEDICUSega suulise v\u00f5i kirjaliku kliendilepingu. Kirjalik leping on s\u00f5lmitud lepingu allkirjastamisega kliendi poolt. Suuline leping on s\u00f5lmitud, kui klient on avaldanud soovi teenuse kasutamiseks ja LUX-MEDICUS on alustanud teenuse osutamisega (sealhulgas broneerinud kliendile protseduuri aja). Nii suulisele kui kirjalikule lepingule kohaldatakse k\u00e4esolevaid LUX-MEDICUS teenuste osutamise tingimusi (edaspidi Tingimused), mis on k\u00e4ttesaadavad veebilehel www.lux-medicus.ee. Enne teenus tellimist ja kliendilepingu s\u00f5lmimist on klient kohustatud Tingimustega tutvuma ning LUX-MEDICUSele teatama, kui ta vajab Tingimuste kohta selgitusi v\u00f5i ei ole nendega n\u00f5us.
\n1.7 Kliendileping kehtib kuni kokkulepitud protseduuride teostamiseni v\u00f5i seni, kuni LUX-MEDICUS ja klient lepivad kokku, et protseduure ei teostata.<\/p>\n

2. LUX-MEDICUSe kohustused
\n2.1 Osutada kliendile kokkulepitud teenuseid vastava teenuseosutajalt tavaliselt oodatava porfessionaalsuse ja hoolikusega.
\n2.2 Tagama, et teenust osutaval t\u00f6\u00f6tajal on teenuste osutamiseks vajalik haridus ja kvalifikatsioon.
\n2.3 Tagama, et meditsiiniteenuseid osutavad vastavalt \u00f5e- v\u00f5i arstiharidusega t\u00f6\u00f6tajad, olenevalt sellest, kas vastava teenuse osutamiseks on vastavalt \u00f5igusaktidele \u00f5igus \u00f5el v\u00f5i arstil v\u00f5i muul iluteenuste osutajal (nt kosmeetikul).
\n2.4 Tagama kliendi teavitamise enne protseduuri algust protseduuri k\u00e4igust ja v\u00f5imalikest j\u00e4relm\u00f5judest.
\n2.5 K\u00fcsitlema klienti enne protseduuri vastun\u00e4idustuste kohta. LUX-MEDICUSel ei ole kohustust kontrollida kliendi vastun\u00e4idustusi, kui klient neid ei nimeta.
\n2.6 Osutama teenuseid vastavalt hinnakirjale.
\n2.7 T\u00e4itma kliendilepingut.<\/p>\n

3. Kliendi kohustused
\n3.1 Tutvuda enne kliendilepingu s\u00f5lmimist Teenuse osutamise tingimustega veebilehel www.lux-medicus.ee, v\u00f5ttes arvesse, et Tingimused on kliendilepingu osaks.
\n3.2 Tulla broneeritud protseduurile kohale \u00f5igeaegselt, kuid piisavalt varem, et protseduuriks valmistuda. Protseduurile hilinemise v\u00f5i mitteilmumise korral on LUX-MEDICUSel \u00f5igus protseduur \u00e4ra j\u00e4tta ja mitte tagastada kliendile kliendi poolt protseduuri eest tasutud protseduuri hinda.
\n3.3 K\u00e4ituda protseduuri ajal viisakalt, mitte olla joobes, haiguslikus v\u00f5i ps\u00fc\u00fchiliselt tasakaalutus seisundis. Nimetatud juhul v\u00f5iv LUX-MEDICUS protseduuri katkestada v\u00f5i \u00e4ra j\u00e4tta ning rakenduvad Tingimuste punkti 3.2 2-lauses nimetatud tagaj\u00e4rjed.
\n3.4 Teavitada protseduurile mitteilmumise takistusest v\u00e4hemalt 24 tundi ette, leppides kokku uue protseduuri aja. Mitteilmumise takistuseks v\u00f5ib olla m\u00f5juv p\u00f5hjus, nagu n\u00e4iteks enda v\u00f5i l\u00e4hedase inimese elu ja tervisega v\u00f5i kliendi enda vara kahjustumisega seotud p\u00f5hjus. Protseduuri \u00e4ra j\u00e4tmisel ilma uut aega kokkulepimata, on LUX-MEDICUSel \u00f5igus protseduuri eest tasutud protseduuri maksumust kliendile mitte tagastada.
\n3.5 Juhul, kui kliendil tekivad p\u00e4rast protseduuri t\u00fcsistused v\u00f5i negatiivsed j\u00e4relm\u00f5jud, p\u00f6\u00f6rduma koheselt LUX-MEDICUSe poole n\u00f5uannete saamiseks.<\/p>\n

4. Kliendilepingust taganemine ja lepingu \u00fcles\u00fctlemine
\n4.1 Kliendil on \u00f5igus kliendilepingust p\u00f5hjust nimetamata tagneda 14 p\u00e4eva jooksul kliendilepingu s\u00f5lmimisest. Suulise kliendilepingu korral loetakse lepingu s\u00f5lmimise ajaks teenuse aja broneerimist. Lepingust taganemiseks peab klient esitama kirjaliku taganemisavalduse, mis on allkirjastatud, LUX-MEDICUSe salongi t\u00f6\u00f6tajale v\u00f5i edastama veebilehel www.lux-medicus.ee nimetatud e-posti aadressile. Vastava taganemisavalduse puudumisel ei loeta klienti kliendilepingust
\ntaganenuks.
\n4.2 Lepingust taganemise korral tagastab LUX-MEDICUS nende teenuste maksumuse, mille osas ei ole protseduure veel sooritatud. Sooritamata protseduuride maksumuse tagastab LUX-MEDICUS, kui teenuste eest on tasunud klient, mitte
\nj\u00e4relmaksuteenuse osutaja. Viimati nimetatud juhul on klient kohustatud p\u00f6\u00f6rduma lepingust taganemiseks t\u00e4htaega j\u00e4rgides j\u00e4relmaksuteenuse osutaja poole. Kui LUX-MEDICUSele ei ole teenuse eest tasunud klient, vaid j\u00e4relmaksuteenuse osutaja, ei saa LUX-MEDICUS tagastada kliendile rahasummat, mida ta kliendilt saanud ei ole. LUX-MEDICUS tagastab taganemise korral kliendile maksed, mille ta on saanud kliendilt.
\n4.3 Kliendil on \u00f5igus kliendileping enne t\u00e4htaja saabumist \u00fcles \u00f6elda ainult m\u00f5juval p\u00f5hjusel, mis on t\u00f5endatud. \u00dcles\u00fctlemisest tuleb teatada v\u00e4hemalt 5 (viis) p\u00e4eva ette. M\u00f5juvaks p\u00f5hjuseks on pikaajaline haigus, maksej\u00f5uetus v\u00f5i teenuse kasutamise vastun\u00e4idustus. Nimetatud asjaolusid t\u00f5endavad arstit\u00f5end v\u00f5i epikriis v\u00f5i pankrotiavaldus v\u00f5i kliendi suhtes toimuv t\u00e4itemenetlus suures n\u00f5udes.
\n4.4 Lepingu \u00fcles\u00fctlemiseks peab klient esitama kirjaliku \u00fcles\u00fctlemisavalduse, mis on allkirjastatud, LUX-MEDICUSe salongi t\u00f6\u00f6tajale v\u00f5i edastama veebilehel www.lux-medicus.ee nimetatud e-posti aadressile. Vastava \u00fcles\u00fctlemisavalduse
\npuudumisel ei loeta kliendilepingut \u00fcles\u00f6elduks. Suuliselt kliendilepingut \u00fcles \u00f6elda ei ole v\u00f5imalik, v\u00e4lja arvatud, kui LUX-MEDICUS sellega n\u00f5ustub.
\n4.5 Lepingu \u00fcles\u00fctlemise korral ei tagasta LUX-MEDICUS kliendile sooritamata protseduuride jaoks tellitud toodete maksumust ja broneeritud t\u00f6\u00f6aja kulu, v\u00e4lja arvatud, kui need tooted ja protseduurid kasutab \u00e4ra teine klient (need kulud on h\u00f5lmatud broneerimistasuga). Juhul, kui toodete maksumust ei saa t\u00f5endada muul viisil (nt hulgiostude korral), siis loetakse kasutamata toodete ja t\u00f6\u00f6j\u00f5ukulu maksumuseks on 50% teenuse hinnast, mis moodustab broneerimistasu, Sellega
\ntagastab LUX-MEDICUS kliendile lepingu \u00fcles\u00fctlemise korral 50% kasutamata protseduuride maksumusest, mis on 50% teenuse hinnast ja broneerimistasu ei tagasta.
\n4.6 Juhul, kui klient soovib kliendilepingu \u00fcles\u00fctlemise asemel kasutada teisi protseduure v\u00f5i osta LUX-MEDICUSe tooteid, teenuseid vahetada, muuta protseduuride aegu v\u00f5i protseduure edasi l\u00fckata, on LUX-MEDICUS n\u00f5us selles
\nkliendiga kokkuleppima, kui klient teatab v\u00e4hemalt 5 (viis) p\u00e4eva ette.<\/p>\n

5. Vastutus
\n5.1 Pooled vastutavad teineteise ees kliendilepingust tulenevate kohustuste n\u00f5uetekohase t\u00e4itmise eest.
\n5.2 LUX-MEDICUS ei vastuta protseduuride kliendile mitte sobivuse ja negatiivsete tulemuste eest, kui klient ei ole teavitanud protseduuri teinud t\u00f6\u00f6tajat allergiatest, varasematest haigustest, ravimi talumatusest ja vastun\u00e4idustusest enne
\nprotseduuri algust.
\n5.3 LUX-MEDICUS ei taga protseduuri j\u00e4rgselt kliendi poolt oodatavat tulemust, sest iga inimese suhtes v\u00f5ivad teenused toimida erinevalt.
\n5.4 Klient vastutab LUX-MEDICUSele teenuste eest tasumise eest. Juhul, kui klient on kasutanud teenust, kuid ei ole selle eest tasunud, on LUX-MEDICUSel \u00f5igus alustada sissen\u00f5ude menetlust ja edastada kliendi v\u00f5la andmed kolmandatele
\nisikutele.<\/p>\n

6. Kaebused
\n6.1 Kliendil on \u00f5igus esitada LUX-MEDICUSele kaebusi osutatud teenuste suhtes, edastades kaebuse kirjalikult LUX-MEDICUSe salongi t\u00f6\u00f6tajale v\u00f5i veebilehel www.lux-medicus.ee nimetatud e-posti aadressile.
\n6.2 LUX-MEDICUS vaatab kaebuse l\u00e4bi ja vastab kliendile esimesel v\u00f5imalusel, kuid hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul.
\n6.3 Klient v\u00f5ib kaebusega p\u00f6\u00f6rduda kohtu (www.kohus.ee) poole v\u00f5i kohtuv\u00e4lise komisjoni poole, kui ta on eelnevalt esitanud kaebuse LUX-MEDICUSele kaebust ei ole rahuldatud<\/p>\n

 <\/p>\n

Lugupeetud patsiendid!<\/strong><\/p>\n

T\u00f6\u00f6tame teie tervise ja ilu nimel. Meie keskuses on tehtud k\u00f5ik selleks, et ravi oleks mugav ja ohutu ning annaks soovitud tulemuse.<\/p>\n

Palume p\u00f6\u00f6rata t\u00e4helepanu j\u00e4rgmistele reeglitele ja soovitustele, mille j\u00e4rgimine aitab meie koost\u00f6\u00f6 teha veelgi meeldivamaks ja kvaliteetsemaks:<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. \n
      \n
    1. Tulge vastuv\u00f5tule 5-10 minutit varem, et spetsialist saaks \u00f5igel ajal oma t\u00f6\u00f6d alustada ja j\u00e4rgmised kliendid ei peaks teie j\u00e4rel ootama.<\/li>\n
    2. Kui te ei saa vastuv\u00f5tule tulla, teatage sellest telefonil (+372) 6 700 888<\/strong> v\u00f5i (+372) 6 797 797<\/strong> v\u00e4hemalt 24 tundi ette v\u00f5i saatke e-kiri aadressile info @medicus.ee<\/strong> . Siis saame teile pakkuda teise p\u00e4eva ja vabaks j\u00e4\u00e4nud ajal saab tulla m\u00f5ni teine patsient. Kui te ei annulleeri visiiti v\u00f5i j\u00e4tate protseduuri vahele meile teatamata, kaotate selle protseduuri v\u00f5i raha.<\/li>\n
    3. Abonement kehtib 12 kuud alates viimasest k\u00fclastusest. Protseduuri eest tehtud ettemaksu ei tagastata.<\/li>\n
    4. Esitage meile info oma terviseseisundi, haiguste, allergiliste reaktsioonide kohta, teavitage raviarsti k\u00f5ikidest t\u00fcsistustest v\u00f5i muudest raviprotsessis tekkinud k\u00f5rvalekalletest, samuti kasutatavatest ravipreparaatidest.<\/li>\n
    5. Kui eelistate \u00fchte kindlat spetsialisti, andke sellest vastuv\u00f5tule registreerides administraatorile teada.<\/li>\n
    6. Pidage kinni \u00fcldistest h\u00fcgieenin\u00f5uetest ja k\u00e4ige raviarsti m\u00e4\u00e4ratud prof\u00fclaktilistel l\u00e4bivaatustel..<\/li>\n
    7. P\u00e4rast igat vastuv\u00f5ttu makske meditsiiniteenuste eest v\u00e4ljastatud arve alusel.<\/li>\n
    8. \u00c4rge kasutage protseduuri ajal mobiiltelefoni. Koridoris pange telefon h\u00e4\u00e4letu peale ja r\u00e4\u00e4kige vaikselt.<\/li>\n
    9. Suhtuge m\u00f5istvalt ja kannatlikult sellesse, kui arst ei saa teid kohe vastu v\u00f5tta. Meditsiinipraktikas tuleb ette ootamatuid olukordi, mis v\u00f5ivad vastuv\u00f5tuaega m\u00f5jutada.<\/li>\n
    10. Kui ostate protseduuride kuuri, tehakse teile \u00fche v\u00f5i teise protseduuri maksumuselt soodustusi. Kui te sellest kuurist\/protseduurist loobute, siis tehakse l\u00e4bi viidud protseduuride \u00fcmberarvestus t\u00e4ishinna j\u00e4rgi, misj\u00e4rel v\u00f5ite alles j\u00e4\u00e4nud summa vahetada teise (teiste) protseduuri (de) vastu v\u00f5i saada selle (need) tagasi kinkekaardina.<\/li>\n
    11. Patsiendil on \u00f5igus teenuste eest tasuda osamakse pakkujate kaudu. Selleks on kohustatud patsient s\u00f5lmima j\u00e4relmaksu pakkujaga vastava lepingu, mille aktsepteerib Lux-Medicus kliinik.
      \n11.01 J\u00e4relmaksumakse pakkuja teenuseid kasutavate ostuprotseduuride \/ protseduuride k\u00e4igu korral pole kliinikuga teenuse osutamise lepingut v\u00f5imalik l\u00f5petada.P\u00f5hjuseks-kuna kliinikus on k\u00f5igi protseduuride jaoks ette n\u00e4htud meditsiiniliste preparaatide \/ vahendite \/ ravimite \/ ravimite \/ steriliseerimise hankimine ja ettevalmistamine.
      \n11.02 Patsiendil on \u00f5igus teenusleping l\u00f5petada, kui ta h\u00fcvitab Lux-Medicus kliiniku kulud, mis tal tekkisid p\u00e4rast lepingu<\/li>\n
    12. Protseduuride eest makstakse kliiniku Lux-Medicus hinnakirja alusel, tehakse ka eripakkumisi v\u00f5i kindlal perioodil kehtivaid soodustusi.<\/li>\n
    13. Kui ravi, teenuste eest maksmise v\u00f5i teeninduse kohta tekib lisak\u00fcsimusi, helistage telefonile (+372) 6 700 888 v\u00f5i (+372) 6 797 797 Vastame teile meeleldi!<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    14. \n
        T\u00e4name ja ootame teid oma kliinikusse!<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

        Lux-medicus sooduspakkumiste ja pakettide kasutamise \u00fcldreeglid:<\/h5>\n
          \n
        • Pakett kehtib 12 kuud alates ostukuup\u00e4evast.<\/li>\n
        • Protseduuride eest makstavat summat ei tagastata<\/li>\n
        • Paketti koostamisel on protseduuride korrigeerimine v\u00f5imalik, v\u00f5ttes arvesse kulude ja lisamaksete \u00fcmberarvutamist.<\/li>\n
        • Tasumisele kuuluv summa m\u00e4\u00e4ratakse kindlaks kliiniku Lux-Medicus hinnakirjaga v\u00f5i eripakkumisega, allahindlusega, mis kehtib ettev\u00f5tte konkreetsel kuup\u00e4eval.<\/li>\n
        • Kui teil on k\u00fcsimusi ravi, teenuste eest tasumise ja teenuse kohta, v\u00f5tke \u00fchendust tel. (+372) 6 700 888, (+372) 6 797 797 v\u00f5i (+372) 677 677 1. Vastame Teile hea meelega!<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          M\u00fc\u00fcgitingimused<\/p>\n

           <\/p>\n

          LUX-MEDICUS TEENUSTE TINGIMUSED<\/p>\n

          1. Teenused ja teenuseosutaja
          \n1.1 Teenuseosutaja on LUX-MEDICUS O\u00dc, registrikood 12355240, asukoht J\u00f5e tn 2b, 10151 Tallinn (edaspidi LUX-MEDICUS).
          \n1.2 LUX-MEDICUS osutab klientidele ilu- ja esteetilise meditsiini teenuseid (edaspidi teenused) vastavalt LUX-MEDICUS teenuste nimekirjale ning kliendi ja LUX\u0002MEDICUS kokkuleppele.
          \n1.3 LUX-MEDICUS teenused on nimetatud veebilehel www.lux-medicus.ee (edaspidi veebileht).
          \n1.4 Teenuste maksumus (hind) on m\u00e4rgitud veebilehel avaldatud hinnakirjas. Teenuste hind koosneb broneerimistasust ja protseduuritasust,<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"fullwidth.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6011","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lux-medicus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lux-medicus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lux-medicus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lux-medicus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lux-medicus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6011"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/lux-medicus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6011\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16324,"href":"https:\/\/lux-medicus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6011\/revisions\/16324"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lux-medicus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}